淡季是不是只能干等?开封商家用数据找找看。销售记录、搜索词、老客名单,三处翻一翻,增量常藏在里面。这篇讲淡季的数据化打法,别人歇着的时候,正是你赶超的时候。
淡季增量藏在三处
销售记录里翻关联购买,谁买了锅又看了什么;搜索词里翻需求变化;老客名单里翻该回访的人。
三处翻完列个淡季清单,一周做一条。淡季的功夫,旺季开花。开封做旅游相关生意的,淡季正好补内容。糖纸电商开封团队把这套打法在多个行业验证过,你可以对照着用。
数据工具别贪贵
先用现成的表格工具把三张表建起来,等业务量上来了再谈专业系统。我们见过太多店上了大系统,三张基础表反而没人看。工具跟着业务走,别倒过来。开封的小商家,一份在线表格就够起步。
四个数先看对
流量来源看渠道结构健不健康,转化率看页面和承接行不行,复购看生意有没有根基,客单价看卖法和搭配有没有空间。四个数每周各记一笔,走势比单点值重要。数是趋势的耳朵,单次波动别紧张。开封的商家建张表格,坚持四周就有感觉了。
再补一句实在话:这些方法看着简单,难在坚持。开封的生意讲究一个稳字,线上也一样,动作不难,难得是每周都做。把这篇存下来,月底对一遍账,看看哪条做了、哪条还没做,比多看十篇干货都管用。 很多开封商家问我们要不要一次全改。我的建议是别贪,一次改一处,观察一周数据,再决定下一步。线上运营的账是算出来的,不是赌出来的,小步走、勤对账,反而快。真拿不准的,把你的情况说出来一起看看。 还有一点要提醒:别把别人的打法原样照搬。开封的市场有自己的节奏,游客和本地人是两拨客人,节庆和日常是两套打法。别人的例子只是参考坐标,你自己的后台数据才是决策依据,这一点什么时候都别忘。 顺手说个细节:做这些动作之前,先把你的基础数据记下来。现在多少流量、多少转化、多少复购,记清楚再动手,改完才有得比。没有基线数据,做再多动作也说不出有没有效,这一步很多开封商家都漏了。总结
淡季清单列起来,一周做一条,别让店面闲着心也闲着。旺季的差距,都是淡季拉开的。开封的商家,把你这行的淡季月份告诉我,帮你想想清单。